Preguntas frecuentes
Nuestras preguntas frecuentes
Si tiene una consulta general sobre el retiro, consulte nuestra página de preguntas frecuentes a continuación.
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If you can't find the answer to your question below then please feel free to get in touch and a member of our team will get back to you as soon as possible.
¿Están incluidos los traslados?
No ofrecemos traslados al aeropuerto, sin embargo, el retiro se encuentra a sólo 15 minutos en coche del aeropuerto de Tenerife Sur, lo que normalmente cuesta unos 25 euros en taxi. Ponemos a todos los invitados en un grupo de Whatsapp 1 semana antes de que comience el retiro para que puedan compartir taxis si llegan en horarios similares.
¿Tienes muchos viajeros solitarios?
SÃ, la mayorÃa de nuestros huéspedes son mujeres que viajan solas, asà que no te preocupes, estarás en buena compañÃa.
¿Puedo reservar una noche extra?
Yes, if the flights would be more convenient for you it is possible to arrive the evening before the retreat starts from 5pm for a small additional fee which includes dinner and self service breakfast
¿A qué hora es el Check in y el Check out?
El check in y check out estándar son a las 12:00 p. m., a menos que reserve una noche adicional con nosotros. Sin embargo, si su vuelo sale más tarde y desea quedarse y relajarse junto a la piscina, entonces esto no es un problema :)
¿El retiro es adecuado para principiantes?
SÃ, una de las partes centrales de nuestro espÃritu es que damos la bienvenida a todos a nuestros retiros, independientemente de su edad, nivel de habilidad o estilo de vida, ya que creemos que el yoga no debe consistir en ser bueno en algo, sino en ser bueno consigo mismo.
¿Necesito reservar tratamientos con antelación?
No, es posible reservar tratamientos durante el retiro. Sin embargo, si hay un dÃa u hora especÃfica en la que desea reservar el tratamiento, le recomendamos reservar con antelación para garantizar su franja horaria.
¿Cómo es un grupo tÃpico?
La respuesta honesta es que no tenemos un grupo tÃpico. Atraemos una variedad de edades y nacionalidades. Con invitados que vienen de lugares tan lejanos como los EE. UU. y edades que van desde nuestro huésped más joven, de 18 años, hasta nuestro huésped de mayor edad, de 79 años. Sin embargo, como generalización, normalmente estamos completos con 12 invitados, 2 voluntarios y 6 miembros del personal. Entre nuestros huéspedes, las nacionalidades más comunes son la británica, irlandesa, holandesa y alemana. También recibimos con mayor frecuencia mujeres que viajan solas y que tienen entre 30 y 50 años. Sin embargo, damos la bienvenida y alentamos a cualquiera que esté buscando una semana relajada de yoga, diversión y aventura a unirse a nuestros retiros.
What is the weather like in Tenerife in the winter?
En el sur de Tenerife tenemos temperaturas medias invernales de unos 23/24 grados, con sólo dos dÃas de lluvia al mes de media. Al verificar el clima antes de su llegada, es importante informarse sobre nuestra área local especÃfica, ya que el clima puede estar muy localizado y las temperaturas varÃan mucho entre el norte y el sur.
¿Qué tipo de ropa necesito empacar?
El clima en invierno en el sur de Tenerife es similar al de un buen verano británico. Asà que lleva principalmente ropa de verano para el dÃa y algunos jerseys ligeros y vaqueros para la noche. Pero también traiga consigo una chaqueta de invierno abrigada para la excursión al volcán al atardecer, ya que la temperatura normalmente es mucho más frÃa a una altitud tan alta. También traiga algo de ropa blanca para la fiesta blanca de fin de retiro.
¿Qué necesito llevar conmigo?
Proporcionamos todo el equipo de yoga, toallas y artÃculos de tocador. Los principales artÃculos que te recomendamos traer son: - Un secador de pelo si lo necesitas habitualmente. - Crema solar - Una botella de agua recargable - Mochila pequeña para senderismo - Zapatos adecuados para caminar o caminar si planeas unirte a las excursiones. - Abrigo abrigado y gorro para la excursión al volcán. - Un outfit blanco para la última noche.
¿Qué necesidades dietéticas atiende?
Atendemos todos los requisitos dietéticos comunes como estándar, incluidos productos sin gluten ni lácteos, asà como veganos y vegetarianos. También podemos atender otras necesidades dietéticas y alergias alimentarias siempre que se nos avise con antelación suficiente.
If I cancel can I get a refund?
Lamentablemente no podemos ofrecer reembolsos por cancelaciones. Sin embargo, le recomendamos contratar una póliza de seguro a todo riesgo que le cubra en caso de cancelación por fuerza mayor y estaremos encantados de enviarle una carta de cancelación para que pueda reclamar el coste de sus vacaciones a través de su aseguradora. .