Les présentes Conditions générales s'appliquent à toute utilisation des services de Bliss Yoga, filiale à 100 % d'Online Holiday Bookings UK Ltd. Veuillez lire attentivement ces conditions, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits et leurs limitations, ainsi qu'une section relative au droit applicable et à la juridiction compétente en cas de litige. En accédant ou en utilisant les services d'Online Holiday Booking UK Ltd, vous déclarez avoir lu ces conditions et les accepter. Si vous n'acceptez pas l'intégralité de ces conditions, vous n'êtes pas autorisé à accéder aux services ni à les utiliser.

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1. Informations nous concernant, comment nous contacter et étendue de nos services

1.1. Les présentes Conditions générales, ainsi que notre Politique de confidentialité (collectivement, les « Conditions »), définissent les conditions selon lesquelles Online Holiday Bookings UK Ltd. [numéro d'entreprise : 11130948] (« Online Holiday Bookings », « nous », « notre »), fournit des services (les « Services ») via sa plateforme de réservation (la « Plateforme »), accessible via notre site web (www.blissyogaretreats.co.uk), exploité par Bliss Yoga, filiale à 100 % d'Online Holiday Bookings UK Ltd, ainsi que tous les domaines, sites en marque blanche et affiliés, applications mobiles et applications associées, collectivement dénommés le « Site web »), et par téléphone. Le terme « vous » désigne toute personne accédant aux Services ou les utilisant. Nous ne sommes ni une agence de voyages ni un fournisseur de circuits, d'activités ou d'expériences. Lorsque vous effectuez une réservation, vous utilisez la Plateforme pour conclure un contrat avec des prestataires tiers.

1.2. Pour nous contacter, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse onlineholidaybookingsuk@gmail.com.

1.3. Les présentes Conditions régissent votre relation avec nous concernant votre utilisation des Services, y compris toute réservation de circuit, billet, attraction, activité et/ou expérience (ci-après dénommée « Expérience ») annoncée sur notre site web et proposée par un prestataire tiers (individuellement, un « Produit »).

1.4. Nous aidons les utilisateurs à rechercher et réserver des expériences de voyage. Cependant, nous ne sommes pas une agence de voyages et ne proposons pas nous-mêmes de telles expériences. En effectuant une réservation, vous achetez un circuit, un billet ou un autre service directement auprès du prestataire tiers.

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2. Utilisation des Services

2.1. En utilisant ou en accédant aux Services et/ou en réservant un Produit (« réservation », « réservation »), vous acceptez d'être lié par les présentes conditions sans modification et déclarez les avoir lues et comprises. Pour toute réservation, la personne effectuant la réservation est réputée avoir accepté les présentes conditions au nom de toutes les personnes nommées dans la réservation.

2.2. Nous vous autorisons à utiliser les Services uniquement à des fins personnelles et non commerciales et/ou pour effectuer des demandes légitimes de réservation des Produits proposés. Vous vous engagez à ne pas utiliser les Services pour effectuer des demandes ou réservations spéculatives, fausses ou frauduleuses.

2.3. Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de refuser l'accès aux Services à toute personne, à tout moment et pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, en cas de violation des présentes Conditions.

3. Produits et Réservations

3.1. Nous mettons à votre disposition la Plateforme par l'intermédiaire de laquelle vous pouvez conclure un contrat avec un fournisseur tiers d'un Produit (« Fournisseur »). Nous ne sommes pas fournisseur d'un Produit, et votre contrat de fourniture de tout Produit que vous réservez sera conclu directement entre vous et le Fournisseur concerné. Pour chaque réservation, nous agissons en tant qu'agent du Fournisseur, ce qui signifie que l'annonce d'un Produit constitue une invitation à faire une offre à un Fournisseur, et que nous sommes libres d'accepter ou de refuser cette offre au nom de ce Fournisseur. Les présentes conditions régissent votre utilisation des Services, y compris votre utilisation de la Plateforme par laquelle vous pouvez faire une telle offre à un Fournisseur. Toutefois, la fourniture du Produit que vous réservez sera soumise aux conditions générales affichées sur le Site Web concernant ce Produit, à toute information mise à votre disposition lors du processus de réservation, ainsi qu'aux conditions générales du Fournisseur avec lequel vous avez conclu un contrat légal pour la fourniture du Produit.

3.2. En effectuant une réservation, vous acceptez de consulter et d'être lié par les conditions générales du Fournisseur concerné, ainsi que par toute autre règle ou politique relative au Produit (les « Conditions du Fournisseur »). Nonobstant ce qui précède, en cas de conflit entre les Conditions Fournisseur et les présentes conditions concernant votre relation juridique avec nous, ces dernières prévaudront. Vos interactions avec les Fournisseurs se font à vos propres risques. Nous déclinons toute responsabilité quant aux actes, omissions, erreurs, déclarations, garanties, manquements ou négligences de tout Fournisseur, ni quant aux blessures corporelles, décès, dommages matériels ou autres dommages ou dépenses résultant de vos interactions avec un Fournisseur.

3.3. En effectuant une réservation, vous confirmez avoir au moins 18 ans et être légalement habilité à conclure le présent contrat et un engagement.